مرحباً بك في خدماتنا!

نعلم أن بدء النشاط في مجال التجارة الإلكترونية صعب ويحتاج العديد من الخطوات والقرارات والتي يجب أن يتم اتخاذها معاً في الوقت الصحيح. كل شخص يتعلّم بطريقة مختلفة، لذلك جمعنا لك مجموعة من الفيديوهات وعروض سريعة ومواد يمكنك تحميلها لنساعدك خلال رحلتك في استخدام الخدمات معنا.

شروط الموقع الإلكتروني

شاهد هذا الفيديو حتّى النهاية لتتأكّد من أن موقعك الإلكتروني مستوفي لجميع الشروط الواردة أدناه وفقاً لقوانين شركات البطاقات.

نبذة سريعة عن شروط الموقع الإلكتروني/تطبيق الهاتف

الشروط الخاصة بمحتويات الموقع الإلكتروني هامّة لضمان تجربة تسوّق سعيدة للعملاء ولتقليل شكاوى أصحاب البطاقات وطلباتهم لاسترداد الأموال بأقل قدر ممكن.
الشروط العامّة لمحتويات الموقع الإلكتروني
تشترط شركات البطاقات في العادة على التاجر بأن يمتلك موقع إلكتروني حسن التصميم وآمن للمستخدمين. يجب نشر بوضوح معلومات الشركة والشروط والسياسات بصياغة جيّدة.
من نحن
هي صفحة واحدة ولكنها حيوية في موقعك، حيث ستقدّم شركتك إلى زوّار الموقع وستخبرهم بنشاطك بأمل أن تبني علاقة ثقة قويّة بينك وبينهم لتحويلهم في المستقبل إلى عملاءِ لك.
تواصل معنا
الآن وبعد أن عرف الزوّار من أنت وما هو نشاطك، ستحتاج إلى إعطائهم خيار التواصل معك متى احتاجوا إلى ذلك.
الشروط والأحكام
ستوضّح صفحة الشروط والأحكام قواعد استخدام موقعك الإلكتروني وقد تقلّل من مسئوليتك في حالة اتخاذ العميل لأي إجراء قانوني ضدك. كما ستحمي حقوق ملكيتك للمحتويات الواردة في موقعك الإلكتروني.
سياسة الخصوصية
سياسية الخصوصية هي اتفاقية قانونية توضّح ما هي المعلومات الشخصية التي تجمعها من زوّار الموقع الإلكتروني وكيف يتم استخدام هذه البيانات وكيف تحافظ على أمانها.
سياسة الشحن والتوصيل
إن إخبار عملاءك بالموعد المتوقّع لشحن ووصول طلباتهم سيحسّن من تجربة تسوّقهم وسيزيد من ثقتهم وسيحدّ من استفسارات العملاء.
سياسة الاسترجاع
في حالة الاسترجاع، فيجب ردّ قيمة طلب الشراء إلى نفس طريقة الدفع ويجب ذكر بوضوح في موقعك الإلكتروني كل من سياسة الاسترجاع والاسترداد والإلغاء لطلبات الشراء.
سياسة الإلغاء والاستبدال
في سياسة الإلغاء والاستبدال يجب ذكر الفترة الزمنية المسموح بها للإبلاغ عن منتج أو خدمة تم شراؤه ومطلوب إلغاؤه/استبداله والشروط المتعلّقة بذلك.
reliable_information
الموقع الإلكتروني الجيّد هو الموقع الذي يقدّم لزوّاره معلومات يمكن الوثوق بها. جميع النقاط التي قمنا بمناقشتها والتي يجب توافرها في موقعك الإلكتروني ستعطي للعملاء الإحساس بأن شركتك هي شركة قانونية ويمكن التأكّد من بياناتها. بالتالي فإن جميع هذه الصفحات تعتبر في غاية الأهمية لنجاح شركتك وموقعك الإلكتروني. تأكّد من أن هذه الصفحات تظهر بشكل جيّد على موقعك الإلكتروني وبتصميم مميّز!